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Tutto quello che devi sapere su BEE My Help
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Domande Frequenti
Hai delle domande? Ecco le risposte ai dubbi più comuni sui nostri servizi.
BEE My Help è gratuito?
Sì, l’iscrizione è completamente gratuita sia per i clienti che per i professionisti. Come cliente, puoi utilizzare la piattaforma senza alcun costo, trovare il professionista giusto per le tue esigenze e prenotare l’intervento. I professionisti, da parte loro, possono offrire i loro servizi sulla piattaforma senza alcuna spesa iniziale. Il pagamento avviene direttamente sulla piattaforma, garantendo un’esperienza semplice e sicura per entrambe le parti.
BEE My Help è sicuro?
Assolutamente si! Su BEE My Help, puoi contare su professionisti certificati e affidabili, selezionati per la loro competenza. Allo stesso tempo, anche i clienti sono registrati e verificati per garantire un ambiente sicuro e trasparente per tutti. Inoltre, i pagamenti sono gestiti in modo certificato direttamente sulla piattaforma, per offrirti tranquillità in ogni fase del servizio.
Chi può iscriversi alla piattaforma?
Se sei un cliente, puoi facilmente registrarti sulla nostra piattaforma e completare il tuo profilo con le informazioni richieste. Così facendo, avrai accesso a una rete di professionisti selezionati e potrai usufruire del miglior servizio possibile. Inoltre, dopo ogni intervento, sia i clienti che i professionisti sono invitati a lasciare una recensione, contribuendo a creare una comunità di fiducia, proprio come in un vero alveare!
Se sei un professionista, per iscriverti a BEE My Help è necessario avere una partita IVA e operare in Lombardia (altri territori saranno disponibili a breve!). II DURC è opzionale, basta comunicarci se lo possiedi. L’assicurazione RCT/RCO non è obbligatoria, ma è altamente consigliata per tutelarti in caso di imprevisti.
Come mi iscrivo?
Iscriversi a BEE My Help è semplice e veloce! Basta registrarsi sulla piattaforma e completare il profilo con le informazioni richieste. Il sistema ti guiderà passo dopo passo, aiutandoti a scegliere la categoria e le opzioni migliori per te, permettendoti così di iniziare subito a cercare il professionista giusto per le tue esigenze e prenotare l’intervento desiderato.
Come funziona il pagamento?
Il pagamento funziona in modo semplice e sicuro. Per il cliente, il pagamento avviene subito al termine del lavoro, utilizzando carta di credito, PayPal o anche in comode rate, a seconda della preferenza. Per il professionista, il compenso viene trasferito direttamente sul conto corrente tramite Stripe, la piattaforma gratuita che certifica ogni transazione, con una piccola commissione trattenuta su ogni pagamento ricevuto.
Come posso contattare il professionista prima di prenotare un intervento?
Le comunicazioni tra te e il professionista avvengono direttamente tramite la piattaforma, in una chat sicura e senza intermediari. Potrai fare tutte le domande che desideri e, allo stesso modo, anche il professionista potrà chiederti ulteriori dettagli. In pochi click, riceverai direttamente un preventivo personalizzato per l’intervento richiesto.
